Tekoäly vie sun (ja mun) post-it -laput
- Hannu Ripatti
- 16.2.
- 1 min käytetty lukemiseen
Työpajojen vakiovarustukseen on aina kuulunut iso kasa erivärisiä post-it -lappuja. Työpajan tehtävät ratkaistaan kirjoittamalla ajatukset, ideat ja ehdotukset lapuille ja kiinnittämällä niitä taululle tai erilaisiin työpohjiin.
Hyvä menetelmä, jos samaan aikaan ei tarvitse tehdä mitään muuta. Toimii, jos osallistujien päätehtävä keskittyä lappujen tuottamiseen.
Mutta mitä sitten tehdään, jos osallistujien päätehtävä on esimerkiksi fyysisten pelikorttien avulla mallintaa kehitettävää prosessia? Tai rakentaa haluttu asiakaspolku isoista pahvilaatoista lattialle? Tai näyttää konkreettisesti mitä "hyvä asiakaskokemus" käytännössä tarkoittaa?
Päällekäin on silloin liian monta tehtävää. Pitäisi samaan aikaan tehdä prototyyppiä ja muistaa kirjoittaa ajatuksia lapuille. Ei onnistu.
Tässä kohtaa sisään astuu maailman ensimmäinen tekopalvelumuotoilija Ropotti-Ripatti ja hänen kuulolaitteensa.
Ropotti-Ripatti pystyy nimittäin kuuntelemaan kaikki työpajan puheet, jotta post-it -lappuja ei enää ikinä tarvita. Ropotti muistaa työpajan jokaisen sanan ja tekee niistä muistiinpanot jatkokäyttöä varten.
Osallistujat voivat näin keskittyä itse asiaan, puhua pulputtaa ja vähät välittää lappujen kirjaamisesta.
Eikä fasilitoijan tarvitse jälkikäteen tulkita kenenkään käsialaa, ihmetellä mitä joku on yksittäisellä sanalla tarkoitannut tai säilyttää lappuja myöhempää dokumentointia varten.
Jos kiinnostuit Ropotti-Ripatin kuuntelutaidoista, tule Parashutin studiolle huomenna 6.3. klo 13-16 viettämään Ropotti-Ripatin virkaanastujaisia. Kutsu ja ilmoittautuminen kommenteissa ⬇︎⬇︎⬇︎
Mukana menossa Ropotti-Ripatin kehittäjäsedät @Miikka ja @Jussi.
Kommentit